EDC Technical Support Specialist - Rengat, Riau
Bergabunglah dengan Prima Vista Solutions sebagai EDC Technical Support Specialist di Rengat, Riau dan bantu kami memastikan sistem EDC (Electronic Data Capture) kami berjalan dengan lancar. Posisi ini cocok untuk profesional yang memiliki minat dalam teknologi dan ingin berkontribusi dalam memastikan operasional kami berjalan dengan optimal.
Di Prima Vista Solutions, kami berkomitmen untuk menyediakan solusi teknologi terbaik bagi klien kami. Sebagai EDC Technical Support Specialist, Anda akan bekerja setiap hari untuk memastikan semua sistem EDC kami berfungsi dengan baik, dari pemeliharaan rutin hingga perbaikan masalah yang lebih kompleks. Kami menggunakan berbagai perangkat lunak dan alat seperti SAP, Oracle, dan Microsoft Dynamics untuk mendukung operasional kami.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Memelihara dan memperbarui sistem EDC kami secara rutin.
- Menyediakan dukungan teknis untuk tim kami dan klien kami.
- Mengidentifikasi, mendiagnosis, dan memperbaiki masalah pada sistem EDC.
- Membuat dan mengelola dokumentasi teknis untuk sistem EDC.
- Bekerja sama dengan tim pengembangan untuk mengimplementasikan pembaruan dan perbaikan.
- Memantau kinerja sistem EDC dan memberikan laporan kepada manajemen.
- Membantu dalam pelatihan dan dukungan untuk pengguna akhir.
- Bekerja sama dengan vendor untuk memastikan semua perangkat keras dan perangkat lunak berfungsi dengan baik.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal Sarjana dalam Teknologi Informasi, Sistem Komputer, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 3 tahun dalam dukungan teknis untuk sistem EDC atau sistem terkait.
- Familiaritas dengan perangkat lunak seperti SAP, Oracle, dan Microsoft Dynamics.
- Pemahaman mendalam tentang jaringan komputer dan keamanan sistem.
- Sertifikasi seperti CCNA, CompTIA A+, atau sertifikasi terkait lainnya akan menjadi nilai tambah.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
- Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
- Pengalaman dalam industri perbankan atau keuangan akan menjadi nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang